Zijn alle consulten echt in het Engels?
Ja. Alle consulten bij HeyDoc kunnen volledig in het Engels, inclusief chat, video en fysieke afspraken. Medische dossiers en communicatie gaan ook in het Engels indien gewenst.
Accepteert HeyDoc Aon Student Insurance?
Ja. HeyDoc is gecontracteerde zorgaanbieder voor Aon Student Insurance. Je kunt dekking verifiëren via aonstudentinsurance.com. Voor specifieke polisvragen neem je rechtstreeks contact op met Aon.
Heb ik een BSN nodig om in te schrijven?
Je kunt direct geholpen worden als passant, ook voor herhaalmedicatie. De inschrijving ronden we af zodra je BSN en verzekering rond zijn; je dossier gaat gewoon mee.
Kan ik HeyDoc gebruiken als ik maar kort in Nederland ben?
Ja, als passant: je betaalt per consult via een betaallink. Met een EHIC declareer je het bedrag thuis bij je eigen verzekeraar; stuur ons een kopie van je pas. Inschrijven als vaste patiënt is voor mensen die in Leiden of Leiderdorp wonen.
Waar is HeyDoc gevestigd?
Lammenschansweg 15B, 2313 DH Leiden. Loopafstand van station Leiden Lammenschans, met bus bereikbaar vanaf Leiden Centraal.
Wat gebeurt er bij een medische noodsituatie?
Bij levensgevaar bel 112. Tijdens openingstijden bel HeyDoc op 071 781 0036. Buiten openingstijden is de regionale huisartsenpost bereikbaar op 088 427 47 00.