Zijn alle consulten echt in het Engels?
Ja. Alle consulten bij HeyDoc kunnen volledig in het Engels, inclusief chat, video en fysieke afspraken. Medische dossiers en communicatie gaan ook in het Engels indien gewenst.
Accepteert HeyDoc Aon Student Insurance?
Ja. HeyDoc is gecontracteerde zorgaanbieder voor Aon Student Insurance. Je kunt dekking verifiëren via aonstudentinsurance.com. Voor specifieke polisvragen neem je rechtstreeks contact op met Aon.
Heb ik een BSN nodig om in te schrijven?
Je kunt het inschrijfproces starten zonder BSN, maar voor je eerste consult heb je er één nodig. Schrijf je eerst in bij je gemeente, je BSN komt meestal binnen enkele werkdagen.
Kan ik HeyDoc gebruiken als ik maar kort in Nederland ben?
HeyDoc is bedoeld voor patiënten die in de regio Leiden wonen. Voor kortdurend verblijf vanuit EU-landen geeft je EHIC-kaart toegang tot spoedzorg via de huisartsenpost (088 427 47 00). Neem contact op met HeyDoc als je situatie onduidelijk is.
Waar is HeyDoc gevestigd?
Lammenschansweg 15B, 2313 DH Leiden. Loopafstand van station Leiden Lammenschans, met bus bereikbaar vanaf Leiden Centraal.
Wat gebeurt er bij een medische noodsituatie?
Bij levensgevaar bel 112. Tijdens openingstijden bel HeyDoc op 071 781 0036. Buiten openingstijden is de regionale huisartsenpost bereikbaar op 088 427 47 00.